끊기지 않는 업무, 끊기지 않는 고객 신뢰
의뢰·시험·발행·고객 안내가 한 플랫폼에서 이어지면, 담당자와 고객이 같은 정보를 보고 서비스 품질이 일정해집니다.
- 접수 → 배정 → 결과 → 성적서까지 단절 없는 진행 상태 추적
- VeriLAB Portal에서 동일 정보 실시간 조회 — 진행 문의 전화·이메일 감소
- SMS·이메일 단계별 알림으로 능동적 소통 (연동 시)
- VeriLAB Site · VeriLAB LIMS · VeriLAB Portal 연동으로 파편화된 경험 통합